Sua próxima decisão estratégica já está sendo escrita.

Nas conversas que acontecem
dentro e fora da sua empresa, mas
que nem sempre você participa.

cosmo

Narrative Intelligence

Veja o que a Nestlé descobriu

82,5 milhões
de caracteres
de histórias.

O que apareceu foi comida, não esportes.

A Nestlé queria entender a paternidade no Brasil. Cosmo analisou 65.514 mensagens no Twitter, 6.517 notícias na imprensa e 533 vídeos no YouTube — o equivalente a 23 Bíblias — e voltou com um mapa inédito em 10 dias.


O que apareceu primeiro: Sofrimento. Conflito. Ausência. As expressões de relações conflituosas entre pai e filho são 4x maiores do que as de cuidado e presença.

O que apareceu depois, e mudou tudo: Pais na cozinha. Pais fazendo humor com os filhos. Pais reinventando o próprio papel. E um dado que ninguém esperava: comida apareceu 10x mais do que esportes como espaço de vínculo entre pai e filho.

“Se a paternidade é a porta de entrada para uma nova masculinidade, será a cozinha a porta de entrada dos homens para a casa?”

Para uma empresa de alimentos, isso não é um insight. É um território estratégico inteiro esperando para ser ocupado.


Cosmo mapeia o universo narrativo e mostra suas implicações estratégicas, ou seja, como navegar nele.

Veja o mapa

Cosmo transforma milhões de textos espontâneos em mapas de narrativas e sinais culturais emergentes e orienta, com uma métrica proprietária, quem quer chegar antes.

O que é Cosmo

Cosmo revela
o que estava fora
da hipótese.

Toda estratégia começa com uma premissa. Cosmo revela o que estava fora dela lendo o que as pessoas dizem quando ninguém está perguntando.

🡒 Três formas de fazer isso

Cosmo Mapa

Quais narrativas existem em torno da sua marca, tema ou categoria, qual o potencial cultural de cada uma, quais estão em tensão e onde há espaço para entrar.

Cosmo Lab

Para quem não quer só entender o cenário, quer encontrar como se mover nele. Desenvolvemos e testamos narrativas dentro do mapa levantado.

Cosmo Eco

A mesma leitura aplicada aos seus dados internos: NPS abertos, pesquisas de clima, entrevistas. Cosmo mapeia o que está sendo construído narrativamente dentro da sua organização antecipando iniciativas.

Cosmo já operou em 9 países e 5 idiomas. Antecipa movimentos de mercado, identifica oportunidades antes que virem óbvias e alinha cultura interna com posicionamento externo para que a empresa seja, de fato, o que diz ser.

Inteligência Cultural,
não monitoramento

Social listening e ferramentas de monitoramento foram construídas para medir volume: o que circula, o que engaja, o que já é maioria. Cosmo foi construído para detectar significado: o que está emergindo, para onde a cultura está indo.

cosmo não é social listening

Monitoramento tradicional Cosmo
Mede volume e menções Detecta significado e potencial real
Mostra o que já é maioria Identifica o que está emergindo
Olha para o passado recente Aponta para onde a cultura está indo
Foco em engajamento Foco em transformação cultural

Quando usar

Quando você precisa descobrir se está investigando a pergunta certa.

Para revisar as premissas que orientam decisões de marca, inovação, estratégia ou crescimento.

Cosmo entrega: quais narrativas estão reorganizando sua categoria, quais perguntas perderam relevância e onde estão as oportunidades emergentes.

Quando você precisa perceber uma mudança antes que ela vire um problema.

Para decisões institucionais, reputacionais, regulatórias ou contextos de alta exposição pública.

Cosmo entrega: mudanças de significado, novos enquadramentos do debate e riscos reputacionais antes que eles se consolidem.

Quando você precisa reduzir a incerteza antes de decidir.

Para validar um novo produto, campanha, posicionamento ou entrada em mercado sem depender apenas de experiência ou intuição.

Cosmo entrega: as premissas que sustentam sua decisão e seu respaldo nas narrativas e sinais culturais atuais.

Quando você precisa entender o que está emergindo dentro da organização.

Para analisar pesquisas de clima, NPS aberto, entrevistas, comunidades, canais internos ou atendimento.

Cosmo entrega: tensões, desalinhamentos e oportunidades que já estão sendo construídas nas conversas internas.

Mais Cases

Os Sonhos
do Brasil
73 milhões de
caracteres de desejo

O Movimento Bora Sonhar queria entender com o que sonha o Brasil. Cosmo mergulhou em 104.081 textos — o equivalente a 20 Bíblias — e voltou com um retrato que ninguém estava esperando. Prazo de execução: 15 dias.

Acesse os principais resultados

Como o brasileiro
traduz o amor
1 milhão de textos,
8 territórios

8 territórios narrativos distintos sobre o que o Brasil sente quando fala de amor — de sonhos de casamento a novas configurações, saudade e "amor apressado".

Acesse os principais resultados

Como funciona

  1. Briefing: definição da pergunta estratégica e do escopo, narrativas externas (Mapa), dados internos (Eco) ou ambos.

  2. Coleta e análise: milhões de textos processados pela plataforma Cosmo em dias, não meses.

  3. Entrega: mapa de narrativas e hipóteses acionáveis.

  4. Acompanhamento: time sênior orienta as próximas decisões e, para quem quer ir além da leitura, o Lab desenvolve e testa narrativas dentro do mapa entregue.